Публичная оферта (договор на оказание услуг) и правила пользования сервисом

Сервис SmashBoost предоставляет услуги по продвижению в мессенджере Telegram: привлечение подписчиков, увеличение просмотров, реакции и другие услуги по продвижению сообществ (далее — «Услуги»), представленные в каталоге сервиса. Услуги оказываются с использованием собственных программно-аппаратных мощностей.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий.

1.2. Исполнитель — физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый), не являющееся банком, платёжной системой или лицензируемой финансовой организацией.

1.3. Заключая договор, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет, дееспособен, гарантирует законность происхождения денежных средств и право распоряжаться указанным аккаунтом/ссылкой в Telegram.

1.4. Использование сервиса осуществляется на риск Покупателя. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за действия Telegram или третьих лиц.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу продвижения в Telegram (подписчики, просмотры, реакции, рефералы и др.), выбранную Покупателем в каталоге, а Покупатель — оплатить её по цене в каталоге на момент заказа.

2.2. Услуга оказывается путём автоматической обработки заказа нашими мощностями сразу после подтверждения оплаты.

2.3. Покупатель несёт ответственность за корректность указанной ссылки/аккаунта. Ошибки в ссылке не являются основанием для возврата, кроме случаев, предусмотренных настоящей офертой.

3. Порядок оформления и оплаты

3.1. Оформление заказа: выбор услуги, указание ссылки, выбор количества, оплата.

3.2. Цены указаны в рублях РФ и отображаются в каталоге. Цена за единицу и итоговая сумма указываются до оплаты.

3.3. Оплата — безналичным способом через платёжный сервис PayAnyWay.

3.4. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя либо подтверждение платёжного сервиса.

4. Сроки исполнения

4.1. Заказ ставится в обработку сразу после подтверждения оплаты.

4.2. Срок выполнения зависит от выбранной услуги; ориентировочно от нескольких минут до 48 часов. Предельный срок выполнения — 48 часов с момента оплаты (если иное не указано для конкретной услуги).

5. Возврат

5.1. Возврат не производится, если Услуга оказана (подписчики/просмотры/реакции/рефералы начислены).

5.2. Возврат возможен исключительно при полной невыдаче Услуги по вине Исполнителя либо невыдаче свыше 48 часов.

5.3. Заявка на возврат подаётся в течение 24 часов с момента возникновения проблемы, на e-mail Исполнителя. Рассмотрение — в течение 24 часов; возврат — в течение 72 часов на те же реквизиты оплаты.

6. Ответственность и ограничения

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, блокировки аккаунтов со стороны Telegram, а также за списания накрученных показателей, произошедшие по вине третьих лиц или алгоритмов Telegram.

6.2. Исполнитель не даёт гарантий удержания накрученных показателей после их начисления, если иное прямо не указано в описании услуги.

6.3. Покупатель обязуется не использовать сервис для противоправной деятельности, отмывания средств, финансирования терроризма.

6.4. При выявлении нарушений Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств.

7. Приём оплаты

7.1. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис PayAnyWay (Система МОНЕТА, агрегатор ООО «ПЭЙ ЭНИ ВЭЙ»).

7.2. НКО «МОНЕТА» (ООО) не является участником системы страхования вкладов. Денежные средства, размещаемые в НКО «МОНЕТА» (ООО), не подлежат страхованию по Федеральному закону № 177-ФЗ от 23.12.2003 г.

8. Реквизиты

9. Заключительные положения

9.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту; изменения действуют с момента публикации.

9.3. Споры разрешаются путём переговоров, далее — в порядке, установленном законодательством РФ.

9.4. Оферта регулируется законодательством РФ, в т.ч. Законом № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Актуальная редакция оферты размещена на сайте.